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첨부파일 클릭 시 익스플로러 오류 또는 하얀창이 뜨는 경우 조치사항

5점
  • 조회수 : 37,441

 [ 첨부파일 클릭 시 익스플로러 오류 또는 하얀창이 뜨는 경우 조치사항 ]

   

 

 

첨부파일 클릭 시 익스플로러 오류가 발생하면서 창이 모두 닫히거나,  하얀창만 뜨고 첨부파일 내용이 확인되지 않을 경우 아래 안내에 따라 Acrobat Reader 의 설정을 변경하고 이용하시기 바랍니다.

 

   

 1  Acrobat Reader 를 실행합니다.

     * Acrobat Reader는 6.0 이상이 설치되어 있어야 합니다.

 

 

 

 2  Acrobat Reader 에서 [ 편집  >  기본설정 ]을 선택합니다.

 

      

 

 

   

 3  [ 인터넷 > 빠른 웹보기 허용 ]에만 체크 후 다른 항목들은 체크를 해제 합니다.

 

      

 

      

 

 4  변경이 완료되면 저장을 클릭 후 다시 한번 첨부파일을 클릭하여 정상적으로 열리는지 확인합니다.

 

 

 

 

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