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FAQ

고객님들께서 자주 문의하는 상담 내용과 답변을 확인하실 수 있습니다

메가스터디 챗봇 서비스 안내

5점
  • 조회수 : 2,157

 

 

 

메가스터디 챗봇 서비스를 소개합니다. 

 

상담 대기시간 없이 편리한 상담이 가능한 AI 챗봇 서비스로 PC / 모바일 등 원하시는 환경에서 자유롭게 이용하시기 바랍니다. 

 

 

서비스 제공 위치 및 이용방법은 다음 안내를 참고해 주세요~  

 

 

 

  : 메가스터디 홈 화면, 학습지원센터, 마이페이지 오른쪽 하단

 

    

 

 

                                                    
 : 메가스터디 홈 화면, 학습지원센터 오른쪽 하단                           : 학습지원센터 內 앱이용문의 오른쪽 하단

 
                                      



 

 


 : 메가패스 강좌 신청 방법이 알고 싶을 때 아래와 같이 선택해 주세요~ 

 

 🔔 메가패스 ☞ 이용방법 ☞ PC 수강신청 또는 스마트러닝앱 & 모바일웹 수강신청 선택 

 

* 하단에 [ 🔗 패스 수강신청 보기 ] 버튼을 선택하시면 자세한 설명 FAQ 페이지로 이동됩니다

 

 


  : 메가패스 강좌 신청 방법이 알고 싶을 때 아래와 같이 검색해 주세요~

 

  🔔 [ 메가패스 강좌 신청 ] 또는 [ 패스 강좌 신청 ] 입력 후 검색 ☞ 이용 환경에 따라 PC 수강신청 또는 스마트러닝앱 & 모바일웹 수강신청 선택

 


  : 챗봇 서비스 이용 중 언제라도 상담사 연결이 필요하실 경우 다음과 같은 방법을 이용해 주세요~

 

🔔 채팅 모든 페이지에서 [ 상담사 연결 ] 버튼을 선택하거나 [ 상담사 연결 ]을 검색한 후 개인정보 수집 이용 동의 ☞ 상담 유형 선택 ☞ 채팅 대화명 입력 후 전송 ☞ 순차적으로 상담사 연결  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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