
고객님들께서 자주 문의하는 상담 내용과 답변을 확인하실 수 있습니다
동영상 / 인터넷 자가진단

기본적 PC 사양이나 인터넷 회선 속도가 기준미달이거나 이용장소(공공장소)에서의 방화벽 문제의 경우
메가스터디에서는 도움드리기 어려운 사항으로 개선이된 환경에서 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
아래 버튼을 클릭하여 권장 사양을 확인해 보세요~
동영상 자가진단 동영상 관련 FAQ 확인하기 >

메가스터디에서는 다양한 환경에서도 최적의 영상 수강이 가능하도록 충분한 서버 확보 및 운영을 하고 있으나 사용자의 이용환경에 따라 동영상 시청이 어려울 수 있습니다.
메가스터디 서비스를 이용하시기 전 아래 영상을 클릭하여 정상적으로 재생이 되는지 테스트해 보시기 바랍니다.
인터넷 자가진단

동영상 이용 중 끊김 현상이 있을 경우 이용하시는 회선의 속도를 체크해 보시기 바랍니다
정확한 판단을 위해 3~40분 간격으로 3, 4회 반복 실시하여 결과 보기를 통해 평균값으로 확인하시면 됩니다.
진단 결과에 따라 이용하시는 회선 서비스 평균 속도에 못 미치거나 손실률이 발생될 경우 업체로 문의하여 회선 점검을 받으시는 것이 좋습니다.
아래 버튼을 클릭하여 인터넷 속도를 테스트 해보세요~