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환불 보호 정책 안내
  ·최근 수정일: 2021-09-09 ·조회: 88,269

▶ 환불 보호 정책은 부모님과 상의 없이 강좌나 캐쉬 등을 환불하여 회원님 개인용도로
    쓰이는 사례가 지속적으로 접수됨에 따라, 이러한 온라인 결제의 단점을 악용하는
   일이 더 이상 발생되지 않도록  보호하고자 시행하고 있는 정책 입니다. 

   메가스터디는 2003년 7월 23일부터 환불 보호 정책을 적용하고 있습니다.
 
   번거로우시더라도 안전한 환불 처리를 위해 양해 및 협조 부탁드립니다.


▶ 환불 보호 정책에 따른 환불 방법

    회원님(미성년자)이 직접 환불 요청할 경우 부모님과의 전화확인 절차를 거치며,
    회원님과 부모님이 요청하신 환불내용이 확인되면 환불규정에 따라 처리됩니다.
 
   단, 부모님과의 확인절차가 지연될 경우, 환불처리에 다소 시일이 걸릴 수 있습니다.

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