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FAQ

고객님들께서 자주 문의하는 상담 내용과 답변을 확인하실 수 있습니다

'0원 메가패스' 환불규정 안내

5점
  • 조회수 : 95,648

▶ 메가스터디에서 0원 메가패스  수강권  환불 규정은 다음과 같습니다. 
 

 1) 전액 환불 : 메가패스 수강기간 內 강좌등록 이력이 없는 경우 전액 환불 가능

 

 

 2) 부분 환불 : 메가패스 수강기간 內 등록한 개별 단과강좌 기준으로 환불금액을 산정함      


     단, 메가패스 수강기간 (이용기간)이 종료되면 환불이 불가능합니다.

     반환요청 시  부가상품 혜택 반환기준에 따라 제공된 혜택은 철회됩니다.      
     메가패스 구매 시 제공된 이벤트 혜택은 메가패스 상품 철회시 각각의 정상가를 반환금액에서 공제할 수 있습니다.  

 

     ※ 단과강좌 부분 환불  : 차감액 = ( 학습한 강의 분 수 / 계획서 상의 강의 분 수 ) * 수강료 

 

▣ [ 환불규정표 ]

    
    
주1. 교습기간(수강기간)이 종료된 경우는 반환하지 않는다.

주2. 이미 사용되었거나 상품으로서의 가치가 훼손된 사은품 등은 해당 가격을 반환금액에서 공제한다.

주3. 추가적인 혜택이 제공된 특별기획상품의 경우, 부분환불 시 제공한 혜택(할인금액, 수강기간 연장 등)을 철회하고 각 강의가 속한 단과강좌 수강기준(수강료, 수강기간)으로 환불금액을 산정할 수 있다.

 

※ 참고

- 강좌 취소/환불 시 유료 자료 다운로드 이력이 있을 경우 이용료가 부과될 수 있습니다.

- 수강한 강의 수 : 인강 플레이 또는 모바일 다운로드 강의 수

- 현금환불은 개인 계좌로 접수가 가능하며 사업자 계좌로는 접수가 불가합니다.

- 미성년자 회원일 경우, 안전한 전자상거래를 위해 부모님 동의 후 환불이 가능합니다.

- 강좌 환불의 경우, 해당 강좌의 교재도 함께 반납하여야 합니다.

- 환불요청시 학습기기(스마트폰, 태블릿PC 등)를 이용한 다운강의/프로그램은 사용할 수 없습니다

- 환불 요청 시 추가적인 혜택( M-TAB, 월간바른공부, 기출부스터, 수능식스팩, 컨설팅 등)은 반환되어야 하나, 일부 사용되었거나 상품가치가 현저히 감소했을 경우 환불금액에서 공제될 수 있습니다. 

 - 회원님 변심에 의한 교재 반품시 환불액에서 왕복 배송비가 차감됩니다.
 

 

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