[ 스마트러닝앱 영상 끊김 현상 조치사항 안내 ]

스마트러닝앱으로 강의 수강시 영상 끊김이 있는 경우 아래 조치사항을 진행해 보시기 바랍니다.

단, 이용중인 기기 사양 및 인터넷 환경에 근본적인 문제가 있는 경우 영상 끊김 현상이 해결되지 않을 수 있습니다. 

 1  아래의 경로에서 [ 디코딩 방식 선택 ]을 [ 하드웨어 ]로 변경합니다.

   ㄱ. 홈 화면에서 메뉴(짝대기 3개)를 선택합니다.

   ㄴ. 오른쪽 상단 설정을 선택합니다.

   ㄷ. [ 화면/재생 설정 ] 메뉴를 선택합니다.

   ㄹ. [ 디코딩 방식 선택 ] > [ 하드웨어(H/W) ]  메뉴를 선택합니다.