갤럭시 노트, 탭 동영상에 초록색(&빨간색) 줄이 생기는 경우 안내
갤럭시 시리즈(저사양) 기기 이용자 중 스마트러닝앱 재생시 동영상 화면에 초록색 줄이 보이는
경우 아래와 같이 스마트러닝앱 설정을 변경하신 후 이용해주시기 바랍니다.
1 아래의 경로에서 [ 디코딩 방식 선택 ]을 [ 하드웨어 ]로 변경합니다.
ㄱ. 홈 화면에서 메뉴(짝대기 3개)를 선택합니다.
ㄴ. 오른쪽 상단 설정을 선택합니다.
ㄷ. [ 화면/재생 설정 ] 메뉴를 선택합니다.
ㄹ. [ 디코딩 방식 선택 ] > [ 하드웨어(H/W) ] 메뉴를 선택합니다.
2 아래의 경로에서 [ 비디오 렌더링 옵션 ] > [ 32배수 ] 부터 선택 후 강의를 다시 확인해보시기 바랍니다.
기기마다 최적화된 설정이 다르므로 각각 설정해보신 후 강의를 확인해 보셔야 합니다.
위와 같은 경로에서 [ 비디오 렌더링 옵션 ] > [ 32배수] 부터 순차적으로 사용하는 기기에 맞는 설정을 확인합니다.
위 조치사항으로도 증상이 해결되지 않으면 번거로우시더라도 메가스터디 학습지원센터 1599-1010으로 문의하여주시기 바랍니다.
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