[ IOS ] 강의 재생 중에 영상이 자동으로 밝아지는 경우 안내
아래와 같이 기기 설정을 변경하신 후 이용해주시기 바랍니다.
방법은 다음과 같습니다.
1 휴대폰 기기내 아래 기기설정을 클릭합니다.
2 [ 일반 ]을 클릭합니다.
3 [ 손쉬운 사용 ]을 클릭합니다.
4 [ 디스플레이조절 ]을 클릭합니다.
5 자동밝기 설정을 왼쪽으로 해제합니다.
★ 위 설정으로 증상이 해결되지 않는다면 스마트러닝내에 아래 설정을 확인해 보시기 바랍니다.
1 홈 화면에서 메뉴(짝대기 3개) > 오른쪽 상단 [ 설정 ] > [ 화면/재생 설정 ] 메뉴를 선택합니다.
2 화면/재생 설정 화면에서 [ iOS 내장 플레이어 사용 ]을 사용으로 선택합니다.
* 경우에 따라 보이는 설정상태와 반대로 설정하셔야 증상이 해결되는 경우가 있습니다.
이미 [ ios 내장 플레이어 사용 ] 으로 설정되어 있다면 반대로 설정하신 후 이용해보시기 바랍니다.
위와 같이 조치하였음에도 증상이 해결되지 않는다면 오류증상 화면 캡처 와 os 버전 확인 후
메가스터디 학습지원센터 1599-1010 또는 서비스상담하기를 이용하여 문의하여 주시기 바랍니다.
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