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전화 학습상담
[ 인강상담 ] 교재 구매후 환불신청했는데 택배가 안옵니다.
상담완료- 이름 엄*윤
- 회원구분학부모
- 학년3학년
- 계열이과
- 문의항목 인강상담
반품 신청 완료라고 되어있는데 반품 택배가 오지 않습니다.
벌써 2일이나 지났으니 빠른 답변 부탁드립니다.
반품 완료이니 바로 택배사에 접수된거 아닌가요?
학습 컨설턴트의 답변입니다!
2025-01-10 답변
안녕하세요, 메가스터디교육입니다.
문의하신 내용은 처리 완료되었습니다.
교재 환불금액은 캐쉬로 충전되었습니다.
참고로 해당 게시판은 학습상담 게시판입니다.
서비스 이용 관련 문의는 아래 챗봇상담 또는 서비스 이용 문의 게시판으로 접수해주시기 바랍니다.
- 챗봇 바로 이용하기 : https://bit.ly/3q1vckO (상담사 연결)
- 메가스터디 홈페이지(PC) > 학습지원센터 > 이용문의
감사합니다.
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