구분 내용
TAB 안내 - 상품명 : 2023 megastudy SMART Tab (삼성전자 갤럭시 탭 A7 64GB (SM-T500)기반, 판매가 290,000원)
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TAB 환불 안내 - 본 상품은 환불·취소·해지 시 환불 규정에 의거하여 처리됩니다. 자세히보기>
- 결제일로부터 7일 이내 환불 시, 반드시 태블릿이 미개봉일 경우만 기기 반품접수가 가능하며,
  7일 이내 정상 반품 확인 후 전액 환불 가능합니다.(이미 수강 시작한 경우, 사용 학습료 공제 후 환불)
- 본 상품은 결제일로부터 7일 이내 TAB 사용(개봉) 후 환불 시엔 태블릿 정상가(290,000원) 차감 후 환불 됩니다
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- 회원 귀책사유로 환불 시 왕복 배송비는 고객 부담이며, 반품 확인 후 TAB 개봉 또는 파손, 고장 등이 확인 될 경우 착불 반송되고
  해당 금액은 정상가 공제/청구 됩니다.
TAB 이용 방법 - megastudy SMART Tab은 학습전용 기기로 학습 용도 이외의 기능이 차단되어 있습니다.
- 전용앱 외 다른 앱 설치 또는 메가스터디 외의 사이트 접속이 불가합니다.
- 구글플레이스토어 접속 불가로 인하여 결제 수단 일부에 제약이 있을 수 있습니다.
- 기능 차단을 해제하여 일반 태블릿처럼 사용하기를 원하시는 경우 학습지원센터에 요청해 주셔야 합니다.
- 스마트탭을 일반 태블릿으로 변경하신 후에 다시 스마트탭으로 변경하는 것은 불가합니다.
  단, A/S 과정에서 태블릿 초기화로 인해 스마트탭 기능이 삭제된 경우에는 학습지원센터에 문의해 주세요.
- 스마트탭 전용으로 탑재된 <프라임 영어 사전>, <집중도 리포트> 앱은 스마트탭 기능 삭제 시 이용이 불가합니다.
- <집중도 리포트> 앱은 메가패스 수강 강좌 및 유료 결제 강좌에 대해서만 리포트를 발행합니다. (단, OT 강의는 제외)
AS 정책 - 해당 기기는 삼성전자에서 제조하고 있으며 AS관련 사항은 삼성전자 정책 기준에 맞춰 진행됩니다.
- 결제 후 아래 기간에 따라 교환, 수리(유/무상)가 진행됩니다.
기간 과실 여부 발급 여부 교환/수리
14일 이내 고객 과실 없음 불량판정서 발급 가능 신품기기 교환 가능
고객 과실 있음 불량판정서 발급 불가 기기 수리
14일 ~ 1년 이내 고객 과실 있음 & 없음 불량판정서 발급 불가 기기 수리(유상 or 무상)
고객 과실 없음 시 동일 부위 3회, 다른부위 5회
불량판정 받을 경우
신품기기 교환 가능
1년 이후 고객 과실 있음 & 없음 불량판정서 발급 불가 기기 수리(유상)
※ 고객 과실 기준 : 액정 파손, 크랙, 유격, 정품 충전기 외 사용, 침수, 기타 삼성에서 지정한 과실
※ 불량판정서 발급은 삼성 전자 AS센터 기사님을 통해 진행되며, 거주하신 곳 가까운 서비스센터 방문하셔 불량판정을 받아 주셔야 합니다.
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