메가스터디 :: 합격 불변의 법칙

1. 상품 발송
별도의 공지가 없는 일반적인 경우 iPad는 결제 완료일 +2일 후 (영업일 기준) 순차적으로 발송되며, 지정 택배사를 통해서 배송됩니다.
2. 배송기간
수도권은 상품 발송 후 2~3일, 그 외 도서/산간 지역은 1~2일 추가 소요될 수 있습니다.
토/일요일 및 공휴일 주문의 경우에는, 상품 발송이 월~금요일 오전까지만 이루어지는 관계로 월요일(또는 공휴일 다음 영업일)에 결제 확인 및 상품 발송 절차가 진행됩니다.
3. 배송조회
학습기기 배송 상황은 [마이페이지 > 주문/배송 조회]에서 확인할 수 있습니다.
4. 배송 문의
메가스터디에서 구입한 학습 기기의 배송 관련 문의는 메가스터디 학습지원센터 또는 챗봇 채팅으로 문의 주시기 바랍니다.

5. A/S 정책

A/S 관련 사항은 Apple 정책 기준에 맞춰 진행됩니다.
보증 기간(1년) 동안에 정상적 사용 중 Apple 제품에 발생한 재료 및 제조상의 결함에 대해서는 수리 또는 교체 서비스를 무상으로 제공합니다. (결제 후 아래 기간에 따라 교환 및 서비스가 진행됩니다.)

항목	보상 조건 (보증기간 내)
구입 후 10일이내에 기능 및 성능의 하자(전원불량, 터치불량, 페어링불량 등)가 발생한 경우	신품으로 교환 또는 환불
구입 후 1개월이내에 기능 및 성능의 하자(전원불량, 터치불량, 페어링불량 등)가 발생한 경우	신품으로 교환 또는 무상서비스
구입 후 제품 배송 과정에서 또는 제품 설치 중 피해가 발생한 경우	신품으로 교환
교환 한 신품이 1개월 이내에 기능 및 성능의 하자(전원불량, 터치불량, 페어링불량 등)을 받아야하는 고장이 발생한 경우	환불
동일한 원인으로 고장이 2회 발생한 경우	무상 서비스
동일한 원인으로 고장이 3회 발생한 경우	신품으로 교환 또는 환불
서로 다른 원인으로 고장이 5회 발생한 경우	신품으로 교환 또는 환불

메가스터디 전용 iPad의 모든 A/S 및 불량 판정에 따른 교환은 Apple 공식 서비스센터에서 검수 후 받으실 수 있습니다.
(공식 서비스센터 외 서비스를 받으실 경우 메가스터디 학습 전용 모드 기능을 이용하실 수 없습니다.)
외관상의 문제(스크래치, 찍힘, 파손 균열, 침수, 먼지 등)는 교환 또는 반품의 대상이 되지 않으며
Apple 서비스센터에서 정식 서비스를 받으실 수 있습니다.
유상 서비스: 유상 서비스는 다음과 같은 고객 과실로 인해 발생한 경우가 해당됩니다.
> 고객 과실 기준: 액정 파손, 크랙, 유격, 정품 충전기 외 사용, 침수, 기타 Apple에서 지정한 과실
불량 판정서 발급은 Apple 공식 서비스센터 기사님을 통해 진행되며, 거주하신 곳과 가까운 서비스센터를 방문하셔서 불량 판정을 받아 주셔야 합니다.

6. Apple Care+ 가입 안내
본 기기는 회원이 직접 Apple Care+ 별도 가입이 가능합니다.
- iPad 구입일 기준 60일 이내에 가입 가능
- Apple Korea A/S 080-333-4000

본 사이트는 B2B 폐쇄몰로 재판매를 위한 제품 구매는 불가합니다.
회원가입 시 해당 사항에 동의함으로 간주합니다.