| 교재 수령 |
1. 교재 수령
- - 교재 수령은 결제 시 선택한 지점에서만 가능합니다.
- - 주문 결제 시 수령한 안내 메시지(문자/메가스터디 알림/상품 수령 QR 코드)를 바로픽업 담당자가 확인한 후 교재가 제공되며 안내 메시지가 확인되지 않는 경우에는 교재 제공이 제한될 수 있습니다.
- - 휴대전화가 없는 경우에는 지점에 비치된 태블릿을 이용해 메가스터디에 접속하여 알림 또는 주문 상세내역의 상품 수령 QR 코드를 통해 확인하실 수 있습니다.
2. 지점별 운영 시간
- - 교재 수령은 지점별 운영 시간에만 가능합니다. 방문 전 반드시 확인해 주세요.
| 지점명 |
운영 시간 |
주소 |
| 스터디캠프 스터디카페 잠실점 |
매일 13:30~16:30, 18:30~23:30 |
서울 송파구 백제고분로21길 38 (삼전동, 금강빌딩) 2층 202호 |
| 스터디캠프 스터디카페 강서점 |
매일 13:30~16:30, 18:30~23:30 |
서울 강서구 강서로45길 29 (화곡동) 2층 201호 |
| 그린램프라이브러리 도곡2 캠퍼스 |
화,수,목,금 14:00~21:00 (17:00~18:00 제외)
토 11:00~17:30
* 일요일, 월요일 : 운영안함 |
서울 강남구 언주로 118 (도곡동, 우성캐릭터199) 2층 |
| 그린램프라이브러리 목동2 캠퍼스 |
화,수,목,금 14:00~21:00 (17:00~18:00 제외)
토 11:00~17:30
* 일요일, 월요일 : 운영안함 |
서울 양천구 목동동로 65 (신정동, 센타프라자) 10층 |
| 그린램프라이브러리 반포1 캠퍼스 |
화,수,목,금 14:00~21:00 (17:00~18:00 제외)
토 11:00~17:30
* 일요일, 월요일 : 운영안함 |
서울 서초구 고무래로 22 (반포동, 쌍동빌딩 서관) 5층 |
| 그린램프라이브러리 백마 캠퍼스 |
화,수,목,금 14:00~21:00 (17:00~18:00 제외)
토 11:00~17:30
* 일요일, 월요일 : 운영안함 |
경기 고양시 일산동구 일산로 219 (마두동, 학원) 4층 |
| 그린램프라이브러리 잠실1 캠퍼스 |
화,수,목,금 14:00~21:00 (17:00~18:00 제외)
토 11:00~17:30
* 일요일, 월요일 : 운영안함 |
서울 송파구 백제고분로7길 57 (잠실동) 5층 |
| 그린램프라이브러리 정자2 캠퍼스 |
화,수,목,금 14:00~21:00 (17:00~18:00 제외)
토 11:00~17:30
* 일요일, 월요일 : 운영안함 |
경기 성남시 분당구 내정로17번길 2 (정자동, 한솔프라자) 5층 |
| 그린램프라이브러리 청담 캠퍼스 |
화,수,목,금 14:00~21:00 (17:00~18:00 제외)
토 11:00~17:30
* 일요일, 월요일 : 운영안함 |
서울 강남구 삼성로133길 14 (청담동) 현대빌딩 2층 |
| 그린램프라이브러리 평촌 캠퍼스 |
화,수,목,금 14:00~21:00 (17:00~18:00 제외)
토 11:00~17:30
* 일요일, 월요일 : 운영안함 |
경기 안양시 동안구 평촌대로 140 (평촌동, 아트상가빌딩) 6층 |
|
| 취소/환불 및 교환 |
1. 교재 수령 전 취소/환불
- - 교재 수령 전 취소/환불 시에는 [마이페이지>주문/배송조회]에서 해당 주문을 선택하신 후 취소하시거나 학습지원센터(1599-1010)를 통해 가능하며 현장 취소/환불은 불가합니다.
- - 교재 수령 후에는 교재 반송 후 환불이 가능합니다.
2. 교재 수령 후 반송/환불
- - 교재는 미사용(랩핑 미제거) 상태에서 교재 수령일 기준 10일 이내 반송이 완료되어야 하며, 반송이 완료되어 담당자에게 확인이 되었을 때 환불이 가능합니다.
- - 바로픽업 주문 교재는 수령한 지점에서만 반송이 가능합니다.
- - 반송 시 바로픽업 담당자에게 ID, 회원명, 연락처, 환불 사유, 환불 방법(캐쉬 적립, 현금 환불 계좌 정보)을 메모하여 함께 전달해주시면 바로픽업 담당자가 내용 확인 후 반송 및 환불을 등록합니다.
캐쉬 적립 시에는 즉시 회원 계정으로 캐쉬 환불되며 현금 환불 시에는 반송 완료 후 5일 이내 환불 계좌로 환불됩니다. 신용카드로 결제한 경우에는 반송이 완료된 후 학습지원센터(1599-1010)를 통해 가능합니다.
3. 교환
- - 바로픽업 주문 교재 중 파본 교재에 한하여 수령 지점에서 현장 교환이 가능합니다.
- - 교환은 동일 교재로만 가능합니다.
|
